Belépés és biztonság

A belépési hibák jelentése, az elfelejtett jelszó, a jelszó- és emailcsere, és a kétlépcsős azonosítás bekapcsolása.

A belépéssel és a fiókod védelmével kapcsolatos mindent itt találsz: belépési hibák, jelszó, és a kétlépcsős azonosítás.

Belépés, elfelejtett jelszó és jelszócsere

Belépési hibák

• „Hibás email vagy jelszó”: a megadott adatok nem egyeznek. Ellenőrizd az email címet és a jelszót, vagy állítsd vissza a jelszót.
• „Erősítsd meg az email címedet a bejelentkezés előtt”: még nem erősítetted meg az emailedet. Keresd meg a megerősítő levelet, vagy kérj újat.
• „Ez a fiók le van tiltva”: a fiókot a Vibelify csapata letiltotta. Írj a [email protected] címre.
• „Túl sok bejelentkezési kísérlet, próbáld újra 15 perc múlva”: a védelem átmenetileg megállítja a további próbálkozást. Várj, majd próbáld újra.
• „A bejelentkezési kísérlet lejárt, kezdd újra”: a kétlépcsős kód megadására adott idő lejárt. Lépj be újra a jelszavaddal.

Elfelejtett jelszó

1. A belépő oldalon válaszd az elfelejtett jelszó linkjét, és add meg az email címedet.
2. A kapott levélben kattints a linkre. A link korlátozott ideig él, lejárat után „A link lejárt. Kérj újat.” üzenetet kapsz.
3. Adj meg új jelszót, amely legalább 8 karakter hosszú.

Jelszó vagy email cím cseréje belépve

A Fiók oldalon külön szakasz van az Email cím és a Jelszó módosítására. Jelszócseréhez add meg a jelenlegi jelszavad és kétszer az újat (a rendszer jelzi, ha a két jelszó nem egyezik). Email címcseréhez az új címet és a jelenlegi jelszavad kell megadnod. Az új címre megerősítő levél érkezik.

Kétlépcsős azonosítás

A kétlépcsős azonosítás azt jelenti, hogy a jelszavad mellett belépéskor egy telefonos appban látható, 6 jegyű kódot is meg kell adnod. Így a jelszavad ellopása önmagában nem elég a fiókod eléréséhez. Szervezőként nem kötelező, de javasoljuk, mert a fiókodon keresztül pénzügyi adatokhoz és eladásokhoz férnek hozzá.

Bekapcsolás

1. Nyisd meg a Fiók oldalt, és keresd meg a Biztonság részt, azon belül a Kétlépcsős azonosítás sort.
2. Kattints a Bekapcsolás gombra, és add meg a jelszavadat. Hibás jelszónál „Hibás jelszó” üzenetet kapsz.
3. Olvasd be a megjelenő QR-kódot egy hitelesítő-appal (például Google Authenticator, Microsoft Authenticator vagy Authy).
4. Írd be az appban látható 6 jegyű kódot. Ha a kód nem jó, „Hibás kód” üzenet jön: várd meg a következő kódot, és próbáld újra.
5. Mentsd el a megjelenő 8 tartalék kódot biztonságos helyen. Ezek akkor kellenek, ha elveszíted a telefonodat.

Sikeres bekapcsolás után a sor „Bekapcsolva” állapotot mutat.

Belépés kétlépcsős azonosítással

A jelszavad megadása után egy külön képernyő kéri a kódot. Írd be a hitelesítő-appban látható 6 jegyű kódot, a mezők magukat léptetik, és az utolsó számjegy után a rendszer be is léptet. Ha nincs nálad a telefon, kattints a Tartalék kódot használok linkre, és add meg az egyik tartalék kódodat. Egy tartalék kód csak egyszer használható.

Kikapcsolás

A Fiók oldal Biztonság részén a Kikapcsolás gombbal, a jelszavad megadásával tudod kikapcsolni. Utána a sikeres kikapcsolásról „Kétlépcsős azonosítás kikapcsolva” üzenet tájékoztat.

Ha a telefonodat és a tartalék kódokat is elvesztetted, a fiókba már nem tudsz belépni. Ilyenkor írj a [email protected] címre a regisztrált email címedről, és segítünk a hozzáférés visszaállításában.