Esemény szerkesztése, módosítása és törlése
Mit érdemes tudni az időpont és a helyszín módosításáról, a Cooltix-linkes események ellenőrzéséről és a törlésről.
Az eseményeidet a jegykezelő felület Események oldalán, illetve a panel Eseményeim oldalán találod. Egy eseményre kattintva megnyílik a szerkesztő, és mentés után a módosítás azonnal megjelenik az appban is.
Amire figyelj
- Az időpont módosítása eltolja a becsekkolás ablakát is: az a kezdés előtt 2 órával nyílik, és a kezdés után 5 órával zár.
- Időpont-változáskor a még ki nem küldött 24 órás és 1 órás emlékeztetők törlődnek, és az új időponthoz igazodva mennek ki újra.
- A helyszín módosítása áthelyezi a becsekkolás 200 méteres körzetét.
- A jelentkezők nem kapnak automatikus értesítést a módosításról.
- A csatolt sörpong torna beállításai (forma, max csapatszám, asztalok, csapatlétszám) csak a torna elindításáig módosíthatók.
- A banner kép kötelező: banner nélkül a szerkesztő nem enged menteni.
Ha lényegesen változik az időpont vagy a helyszín, érdemes külön szólni a jelentkezőknek, mert az app ezt nem teszi meg helyetted.
Ha a Cooltix-linkes eseményed nem látható
Fizetős, Cooltixra mutató eseménynél a rendszer 15 percenként ellenőrzi, hogy a megállapodás szerinti VIBELIFY kedvezménykód létezik-e az adott Cooltix eseményen, és a megfelelő típusú-e (százalék vagy fix összeg), illetve eléri-e a megállapodott mértéket. Ha nem, az esemény állapota „letiltva" lesz, és sem az appban, sem a nyilvános weboldalon nem látszik.
Ilyenkor a panel tetején végig ott egy piros sáv. Egyetlen letiltott eseménynél a „Javítom" gomb egyenesen annak a szerkesztő oldalára visz, többnél a „Megnézem" az eseménylistára. A szerkesztő oldalon a konkrét indok is ki van írva, és felugrik egy ablak a szükséges kuponkóddal. A javítás magán a Cooltixon történik; amikor megvan, a „Létrehoztam" gombbal azonnal újraellenőrizhető, nem kell megvárni a következő kört.
Ha egy esemény a KEZDÉSÉIG sosem kapott érvényes kedvezménykódot, a kezdés után teljesen eltűnik a panelről: nem szerepel az eseménylistában, és a statisztikái sem nyithatók meg. Ha viszont volt már rajta érvényes kód, és csak utólag került le, az addig gyűjtött analitika megmarad.
A mentés soha nem hiúsul meg a kuponkód miatt: az adataid nem vesznek el, az esemény csak addig nem publikus, amíg a kód rendben nincs. A követőknek szóló értesítés is csak akkor megy ki, amikor az esemény ténylegesen láthatóvá válik, és akkor is csak egyszer.
Törlés
Törölni a panel Eseményeim oldalán tudsz, a kártya sarkában lévő kuka gombbal, megerősítés után. A gomb csak a még le nem zárult és nem letiltott eseményeknél jelenik meg. A jegykezelő felületen eseményt nem lehet törölni: ha elmarad, mondd le (lásd a Jegyek árusítása a Vibelifyon cikket), így a vevők automatikusan visszakapják a pénzüket.
A törlés végleges. Az esemény azonnal eltűnik az appból és a nyilvános weboldalról, a jelentkezései, becsekkolásai, statisztikái és galériája többé nem érhetők el. A csatolt torna a meccseivel és a nevezéseivel együtt szintén törlődik.
Ha csak elhalasztanád, ne töröld: írd át az időpontot. Így a jelentkezések megmaradnak. Ha az eseményre már Vibelify jegyet adtak el, az időpont csak a jegykezelő felület "Esemény módosítása" funkciójával módosítható, mert a vevőket értesíteni kell, és 7 napig, de legkésőbb az új kezdés előtt 3 nappal visszatérítést kérhetnek.