Hibaüzenetek a jegykezelő felületen

A jegykezelő felület üzenetei betűről betűre, magyarázattal és azzal, hogy mit tegyél.

Ez az útmutató a jegykezelő felületen látható üzeneteket gyűjti össze, a pontos szövegükkel. Keress rá az üzenet egy részletére a böngésző keresőjével (Ctrl+F). A vevők által látott üzenetekről a Mit lát a vevő, ha nem tud vásárolni cikk szól.

Esemény létrehozása és szerkesztése

• Előbb fejezd be a beállításokat: eladói adatok, Barion-fiók és számlázás. Hiányzik valamelyik feltétel, lásd Hogyan indul el a jegyárusítás.
• Legalább egy alkalmat adj meg a többalkalmas programhoz. A többalkalmas program típusnál minimum egy időpont kell.
• Ez a helyszín nem a tiéd. Olyan helyszínt választottál, amelyet másik fiók kezel. Válassz saját helyszínt, vagy hozz létre újat.
• Eladott jegyek mellett az időpont csak az „Esemény módosítása” funkcióval módosítható. Mert a vevőket értesíteni kell, és 7 napig visszatérítést kérhetnek. Lásd Esemény szerkesztése és törlése.
• A lemondott eseményt nem lehet módosítani és Az új kezdés csak jövőbeli időpont lehet.
• Túl sok esemény / módosítás, próbáld újra egy perc múlva. Átmeneti védelem a túl gyors ismételgetés ellen, várj egy percet.

Jegytípusok és kedvezménykódok

• Ebből a jegytípusból már adtak el, nem törölhető. Eladott jegytípust nem lehet törölni.
• A százalékos érték legfeljebb 100% lehet és A százalékos kedvezmény legfeljebb 100% lehet.
• Ez a kód már létezik ehhez az eseményhez. Válassz másik kódot.
• Csak X jegy maradt ebből a típusból. A kért darabszám meghaladja a szabad készletet.

Rendelések és visszatérítés

• Ez a rendelés nem visszatéríthető / már visszatérítve, vagy nem visszatéríthető / Nincs visszatéríthető jegy ebben a rendelésben / Nincs visszatérítendő összeg. A rendelés már vissza lett térítve, vagy nincs olyan jegye, amelyre visszatérítés adható.
• Hiányzó Barion-tranzakció azonosító és Hiányzó Barion POS kulcs, a visszatérítés nem indítható. Ilyenkor a Vibelify csapata segít, írj a [email protected] címre a rendelésszámmal.
• A visszatérítési határidő csak a megadott napok egyike lehet. A határidőt a sablonok szabják meg, mert kötelező minimum alá nem mehetsz.
• Csak fizetett rendeléshez állítható ki számla és A számla már ki van állítva.
• Ez az esemény már le van mondva és Az esemény nincs lemondva.

Barion és számlázó összekötése

• Érvényes Barion email és POS kulcs szükséges. Mindkét mezőt ki kell tölteni.
• Ez a Barion email már egy másik fiókhoz van kötve. Egy Barion-fiók csak egy szervezőhöz köthető.
• A Számlázz.hu Agent kulcs túl rövid. Másold be a teljes kulcsot.
• A Számlázz.hu elutasította ezt az Agent kulcsot. Ellenőrizd, hogy a teljes kulcsot másoltad be, és hogy a Számla Agent be van kapcsolva a Számlázz.hu fiókodban.
• A Billingo elutasította ezt az API kulcsot. Másold be újra a teljes kulcsot.
• Most nem sikerült ellenőrizni a Billingo kulcsot. A Billingo átmenetileg nem elérhető, próbáld meg pár perc múlva.

Beléptetés és beolvasás

• Érvénytelen QR-kód és Jegy nem található. A kód nem a Vibelify jegye, vagy másik eseményhez tartozik. A Staff app üzeneteit a Mit jelentenek az üzenetek beolvasáskor cikk magyarázza.
• Túl sok beolvasás, próbáld újra egy perc múlva. Átmeneti védelem, egy perc után újra működik.
• Ez a jegy másik eseményre szól. A beolvasott jegy nem az éppen kiválasztott eseményhez tartozik.

Értékesítők

• A csoport neve és a jutalék kötelező.
• A kód csak nagybetűt és számot tartalmazhat, 3-20 karakter. Az értékesítő kódját ennek megfelelően add meg.
• Ilyen nevű csoportod már van.
• Ezzel az email címmel már meghívtál valakit.
• Ez a kód már foglalt. Az értékesítő kódjának egyedinek kell lennie.
• A promóter még nem aktiválta a meghívását: meghívott állapotú értékesítőt nem lehet kézzel aktívra állítani, előbb neki kell elfogadnia a meghívót. Az értékesítő már aktiválta a fiókját: a meghívó újraküldése csak aktiválásra váró értékesítőnek él.
• Ezzel az email címmel egy másik szervező Staff fiókja létezik. A megadott email címet már egy másik szervező csapatából használják, használj másik címet.

Fiók és profil

• Érvénytelen adószám, A név/cégnév legalább 2, legfeljebb 255 karakter, A cím/székhely legalább 5, legfeljebb 500 karakter, Érvénytelen telefonszám, Érvénytelen nyilvános email cím, Érvénytelen üzleti email cím: a megadott mező formátuma nem jó, javítsd.
• Érvénytelen URL / URL maximuma 512 karakter: a közösségi profil linkje hibás vagy túl hosszú.
• Bio maximum 1000 karakter lehet és Város maximum 100 karakter lehet.
• Hibás jelenlegi jelszó és Az új jelszónak legalább 8 karakternek kell lennie.
• Ez már a jelenlegi email címed és Ezzel az email címmel már létezik fiók.

Ha az üzenet nincs a listán, vagy a javítás után is megmarad, írd meg nekünk a [email protected] címre az üzenet pontos szövegével és azzal, mit csináltál, amikor megjelent.