Szervezői tudásbázis

Kezdés és fiók

Regisztráció és az első beállítás: A szervezői fiók, a regisztráció, az email megerősítése és a beállító oldal lépései az első eseményig.
Hol mit találsz a szervezői felületeken: A jegykezelő felület, a szervezői panel és a Staff app menüpontjai: melyik mire való.
Eladói adatok és az adószám: Mit írj be a név, cím és adószám mezőkbe, hol jelennek meg, és mi történik, ha módosítod őket.
Barion és számlázó fiók összekötése: A Barion-fiók és a számlázó (Billingo vagy Számlázz.hu) összekötése lépésről lépésre, a kulcsok megtalálásával.
Jóváhagyás: hogyan indul el a jegyárusítás: Mi kell ahhoz, hogy eseményt hozhass létre és jegyet árulhass, mit ellenőriz a rendszer, és mikor vonódik vissza a jóváhagyás.
Profil és elérhetőségek: Mit lát rólad a közönség, és hogyan érhetnek el a vevők: a szervezői profil, a nyilvános és az üzleti elérhetőségek.
Belépés és biztonság: A belépési hibák jelentése, az elfelejtett jelszó, a jelszó- és emailcsere, és a kétlépcsős azonosítás bekapcsolása.

Esemény meghirdetése: Az esemény létrehozása és minden mezője: alapadatok, borítókép, helyszín, dátum és időpont.
Az esemény beállításai és láthatósága: Láthatóság, eseményszabályzat, visszaigazoló email, számlázási alapértékek, lemondás és halasztás; publikálás, nyelv és pénznem.
Esemény szerkesztése, módosítása és törlése: Mit érdemes tudni az időpont és a helyszín módosításáról, a Cooltix-linkes események ellenőrzéséről és a törlésről.

Jegyárusítás a Vibelifyon: Hogyan árulsz jegyet a Vibelifyon: mi kell hozzá, mennyibe kerül, hogyan érkezik a pénz és a számla, lemondás és halasztás.
Jegytípusok és kiegészítők: Jegytípusok létrehozása és szerkesztése (név, ár, kezelési díj, mennyiség, ÁFA), és kiegészítők árusítása a jegy mellé.
Kedvezménykódok: Kedvezménykód készítése (százalék vagy fix összeg, korláttal), követése és letiltása.
Rendelések, exportálás és a visszatérítés menete: A rendelések listája, keresése, a CSV-export tartalma, a visszatérítés menete és a sztornózandó számlák.
Jegyvásárlás a saját weboldaladon (beágyazás): A jegyvásárlás beépítése a saját weboldaladba gombbal vagy beágyazott jegyválasztóval, és a közvetlen eseménylink.

Stáb és a Vibelify Staff app: Munkatárs hozzáadása a Stáb oldalon, és a Staff app meghívása és belépése.
Beléptetés: QR-kód, kézi keresés és az üzenetek: Jegyek beolvasása QR-kóddal, kézi keresés, és a zöld, sárga és piros üzenetek jelentése.

Helyszíni jegyértékesítés a kapunál: Jegy kiállítása a kapunál, azonnali QR-kóddal, készpénzzel vagy kártyával, és a napi összesítő.
Értékesítők és csoportok: Értékesítő meghívása és kezelése, és az értékesítői csoportok jutalékkal és vevői kedvezménnyel.
Értékesítőként: belépés és jegyeladás: Ha értékesítő vagy: a fiókod aktiválása a Staff appban, a belépés, és jegy eladása a helyszínen.
Értékesítőként: saját link, jutalék és ár: A saját linked megosztása, a jutalék és az Eladásaim lista követése, és a promóteri kedvezményes ár.

Kimutatások áttekintése és az esemény statisztikái: Hol találod a kimutatásokat, mit mutat az esemény statisztikai oldala, és melyik kimutatás melyik cikkben van.
Eladási kimutatások: Értékesítési összefoglaló, konverziós tölcsér, vásárlások, napi helyszíni értékesítés, kedvezménykódok és promóterek.
Beléptetési kimutatások: Részvétel napi bontásban és napszak szerint, és a belépők megoszlása online és helyszíni jegy szerint.
Pénzügyi kimutatások: Elszámolás, visszatérítések, számlázás és szervizdíj: mennyi marad neked, mi ment vissza, és mit fizetsz a Vibelifynak.

Fizetés és kifizetés: Hogyan fizetnek a vevők a Barionon, mikor és hogyan kapod meg a pénzt, és mi marad ki belőle.
A Vibelify díja és a számlád: Mennyi a díj, ki fizeti, hogyan vonódik le, mikor kapsz róla számlát, és mi a helyzet a készpénzes eladásokkal.
Számlázás, sikertelen számlák és könyvelés: A vevőknek kiállított számlák, a sikertelen számlák javítása, és mit kérjen a könyvelőd.
Bevétel és a Cooltix-kapcsolat: A Cooltix-linkes események bevétele és a hozzájuk tartozó kedvezménykód.

Hibaüzenetek a jegykezelő felületen: A jegykezelő felület üzenetei betűről betűre, magyarázattal és azzal, hogy mit tegyél.
Mit lát a vevő, ha nem tud vásárolni: A vásárlási oldal üzenetei és a teendők, amikor a vevő egy nem sikerült vásárlás miatt hozzád fordul.

Sörpong torna: meghirdetés és lebonyolítás: Sörpong torna meghirdetése az eseményhez, és a torna élő lebonyolítása.
Küldetés hirdetése: Küldetés létrehozása a közönségnek: feladat, jutalom és a beváltás.
A galéria kezelése: Az eseményhez feltöltött képek kezelése és moderálása.